Sıkça sorulan sorular

Fiyat; taşınacak eşyanın miktarı, çıkış ve varış binalarındaki kat-asansör koşulları, aracın binaya yanaşma mesafesi ve taşınma tarihi dikkate alınarak belirlenir. Telefonda ya da fotoğraflar üzerinden ön fiyat bilgisi verebiliriz; kesin fiyat ücretsiz keşif sonrasında yazılı olarak bildirilir. Ortalama aralıkları nakliyat fiyatları sayfasında bulabilirsiniz.

Evet. Çift oluklu koliler, balonlu naylon, streç film, köşe koruma parçaları ve mobilya örtüleri ekibimiz tarafından getirilir; bedelleri fiyatın içindedir. Talep etmeniz hâlinde taşınmadan birkaç gün önce boş koli teslim ederek kırılmayan eşyalarınızı kendiniz hazırlamanıza da olanak sağlarız.

Taşımadan önce eşya listesi birlikte hazırlanır ve taşıma sigorta kapsamına alınır. Teslim sırasında bir hasar tespit edilmesi hâlinde durum tutanakla kayıt altına alınır ve süreç bu liste üzerinden yürütülür. Ayrıntılar sigortalı nakliyat sayfamızda yer almaktadır.

Olağan dönemlerde bir hafta önceden randevu almanız genellikle yeterlidir. Ay sonu, hafta sonu ve yaz aylarında talep yoğunlaştığı için iki ile üç hafta önceden planlama yapmanızı öneririz. Acil taşımalarda, araç ve ekip uygunluğuna göre aynı gün veya ertesi gün de planlama yapılabilir.

Ödeme, eşyalarınız yeni adrese taşınıp mobilyalar kurulduktan ve eşya listesi birlikte kontrol edildikten sonra alınır. Yazılı teklifte belirtilen tutar dışında ek bir ücret talep edilmez.

Hayır. Adresinizde yapılan keşif de, WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz fotoğraflarla yapılan ön değerlendirme de ücretsizdir. Keşif sizi herhangi bir sözleşmeye bağlamaz; teklifimizi uygun bulmamanız hâlinde hiçbir ücret talep edilmez.

Evet. Gardırop, karyola, yemek masası ve TV ünitesi gibi mobilyalar taşımadan önce ekibimiz tarafından sökülür, yeni adreste yeniden kurulur. Her mobilyanın bağlantı parçaları ayrı ve etiketli olarak saklanır.

Evet. İstanbul çıkışlı olarak tüm illere şehirler arası taşıma hizmeti sunuyoruz. Eşyalarınız yolda depoya indirilmez ve başka bir araca aktarılmaz; yüklendiği araçla yeni adresinize teslim edilir. Güzergâhlar için şehirler arası nakliyat sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Evet. Tayin nedeniyle taşınan polis, asker, jandarma, sağlık personeli, öğretmen ve diğer kamu personelinin nakliyat ücretine %10 indirim uyguluyoruz. İndirim, ücretsiz keşif sonrasında verilen yazılı teklif üzerinden hesaplanır; keşif sırasında kurum kimlik kartınızı göstermeniz yeterlidir.

Değişmez. Keşifte görülen eşyaya göre hazırlanan yazılı teklif bağlayıcıdır. Fiyat yalnızca eşya listesine sonradan ekleme yapılması ya da yeni bir hizmet talep edilmesi hâlinde güncellenir; bu durumda da fark işe başlamadan önce yazılı olarak bildirilir.

Telefonda eşya listenize göre bir fiyat aralığı paylaşabiliriz; kesin fiyat eşyalar görüldükten sonra verilir. En hızlı yöntem, odaların ve büyük eşyaların fotoğraflarını WhatsApp üzerinden iletmenizdir; ön fiyat bu fotoğraflara göre netleştirilir.

Tayin nedeniyle taşınan kamu personeline %10 indirim uygulanır. İndirim, keşif sonrasında hazırlanan yazılı teklif tutarından düşülür ve teklif belgesinde ayrıca gösterilir. Keşif sırasında kurum kimlik kartınızın görülmesi yeterlidir.

Belirgin şekilde düşük teklifler çoğu zaman sigortasız taşıma, yetersiz paketleme ya da deneyimsiz geçici personel anlamına gelebilir. Teklifleri karşılaştırırken tutarla birlikte kapsamı da değerlendirmenizi öneririz; teklif karşılaştırma rehberimiz bu konuda yol gösterir.

Paketleme malzemesi, mobilyaların sökülüp kurulması, yükleme ve boşaltma, araç ve yakıt giderleri ile taşıma sigortası fiyatın içindedir. Dış cephe asansörü, depolama veya perde-avize montajı gibi ek hizmetler gerekirse teklifte ayrı kalem olarak gösterilir.

Talep ay sonlarında, ay başlarında ve hafta sonlarında yoğunlaşır. Ayın ortasında ve hafta içinde bir tarih seçmeniz hem randevu bulmayı hem de planlamayı kolaylaştırır.

Ödeme taşıma tamamlandıktan sonra alınır. Nakit, havale/EFT veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz; fatura bilgileri keşif sırasında alınır.