Gizlilik
KVKK ve Gizlilik Politikası
Bu sayfada hangi kişisel verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlediğimizi açıklıyoruz.
Veri sorumlusu
Bu internet sitesi Çınarlı Nakliyat tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kanun (KVKK) uyarınca veri sorumlusu Çınarlı Nakliyat'tır. Sorularınız için info@cinarlinakliyat.com adresine yazabilir veya 0531 388 77 23 numaralı hattı arayabilirsiniz.
İşlenen kişisel veriler
- İletişim ve talep bilgileri: Telefon veya WhatsApp aracılığıyla paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, taşınma adresleri, taşınma tarihi, eşya bilgileri ve ilettiğiniz fotoğraflar.
- İşlem bilgileri: Teklif, eşya listesi, sigorta ve fatura süreçlerinde oluşturulan kayıtlar.
- Site kullanım bilgileri: Siteyi ziyaretiniz sırasında oluşan çerez kayıtları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, görüntülenen sayfalar ve tıklanan bağlantılar.
İşleme amaçları
Kişisel verileriniz; teklif hazırlanması, keşif ve taşıma organizasyonunun yürütülmesi, sigorta ve fatura süreçlerinin tamamlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile reklam ve site performansının ölçülmesi amaçlarıyla işlenir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz. Açık rızanızın gerektiği hâllerde ayrıca onayınız alınır.
Sitedeki taşınma planlayıcı
Taşınma planlayıcıya girdiğiniz bilgiler sunucularımıza iletilmez ve kaydedilmez. Bu bilgiler yalnızca cihazınızda bir WhatsApp mesajı taslağı oluşturmak için kullanılır; mesajı gönderme kararı size aittir.
Çerezler ve ölçümleme
Reklam performansının ölçülmesi ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla Google Ads ve Google Analytics ölçüm etiketleri kullanılabilir. Bu etiketler telefon ve WhatsApp bağlantılarına yapılan tıklamaları sayar. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden engelleyebilir veya silebilirsiniz.
Verilerin aktarılması
Verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde sigorta şirketi, mali müşavir ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. WhatsApp üzerinden kurulan iletişimde ilgili platformun gizlilik koşulları da ayrıca geçerlidir.
Saklama süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartların oluşması hâlinde silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@cinarlinakliyat.com adresine iletebilirsiniz; başvurular en geç otuz gün içinde yanıtlanır.